Reparation og belønning
Vi designer vores produkter så de er lavet til at holde. Det gøres med holdbarhed og kvalitet i tankerne. Det er vigtigt at behandle dine Coster Copenhagen styles med omhu, især da vi benytter ansvarlige materialer, der er sarte og fine til hvert eneste produkt. Vedvarende brug og vask af vores produkter, kan ende i en knækket strop, mindre huller, løse knapper mm. Fremfor at skille sig af med din style eller erstatte det med noget nyt, opfordrer vi dig til at reparere det, for at forlænge levetiden !
Vi skal reparere i stedet for at erstatte
REPARATION
Vi designer vores produkter til at blive elsket og brugt langvarigt, længere end de 2 års produktgaranti. Vi mener at skabe kvalitetsprodukter, og det forpligter med en ordentlig reparationsgaranti. Derfor er du som Coster Copenhagen kunde altid velkommen til at kontakte os, hvis dit køb har behov for reparationskærlighed.
Vi sigter mod at skåne miljøet så meget så muligt.
Derfor opfordrer vi dig til at fixe det selv, eller benytte din lokale skrædder. Mindre komplikationer kan sagtens klares derhjemme, mens en dygtig skrædder kan være behjælpelig med komplekse sager.
Vi vil derfor belønne dig, for at forlænge levetiden på dit køb, i stedet for at skille dig af med det !
BELØNNING
Som tak for at vedligeholde og forlænge dit Coster Copenhagen køb, vil vi belønne dig med en voucher – Den kan du benytte næste gang du køber et nyt produkt hos os. Når du reparerer dit køb, giver vi det
dobbelte tilbage af det du har repareret for. Sørg for at følge vores retningslinjer nedenfor, for at opnå din voucher.
Så når du er klar til at tilføje en ny unik style til din garderobe, kan du benytte din voucher !
BELØNNING FOR PRODUKT-REPARATION
Hvis du beslutter dig for selv at reparere din vare eller få repareret det af din lokale skrædder, bedes du vedhæfte et billede af problemet og kvitteringen i en e-mail til vores kundeservice customerservice@costercopenhagen.com
Fandt du ikke dit specifikke problem? Bare rolig, send blot et billede af problemet, og vores kundeservice vil give dig de anslåede omkostninger og belønning.
Vi vil elske at hjælpe dig.